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FAQ

Afin de suivre votre commande, nous vous expédions un email avec votre numéro de suivi colis au moment du départ du ou des produits de notre entrepôt.

L’expédition des produits s’effectue sous 8 A 12 jours ouvrés. L’ensemble des délais annoncés est calculé en jours ouvrables. Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement, de préparation et d’expédition de la commande (sortie entrepôt). 

Nous avons choisi de confier la gestion de nos paiements en ligne à Stripe & Paypal grâce à leurs services 100% Sécurisés. Vous avez la possibilité de régler votre commande via Stripe en utilisant tous types de cartes bancaires, soit via Paypal, en utilisant votre compte ou bien directement par carte Bancaire sans l'obligation d'en créer un.